Diritto di recesso 
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci a: info@lamolina.it prima della scadenza del termine.

Prodotti alimentari e deperibili 
Si informano i clienti che, ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari confezionati su misura o chiaramente personalizzati, né ai beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.

Prodotti non alimentari (confezioni regalo, packaging) Per i prodotti non deperibili, il reso è accettato entro 14 giorni dalla ricezione, a condizione che:

• il prodotto sia integro e nella confezione originale
• non sia stato utilizzato

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Rimborsi 
Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti danneggiati o errati 
Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 48 ore dalla consegna allegando foto del prodotto e dell'imballo. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi.

Contatti 
La Molina S.r.l.
Via Bologna 21, 51039 Quarrata (PT)
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